제주시청사

[제주도민신문 = 오준혁 기자] 제주시는 무인민원발급기를 이용한 근로복지공단 고용‧산재보험 가입 증명원 외 15종과, 외교부의 여권사실증명서 등 6종을 추가하여 지난 21일부터 111종의 발급서비스를 제공하고 있다.

발급확대 대상 서류는 고용‧산재보험 가입증명원, 고용‧산재보험료 신고 및 완납 여부 증명원과 여권발급기록증명서, 여권정보증명서 등 22종이다.

이에 따라 민원인이 해당기관을 방문할 필요 없이 민원서류를 발급 받을 수 있어 시간적‧경제적 부담이 경감되고, 특히 비대면 민원서류 발급으로 코로나19 감역 확산 방지에도 크게 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

현재 제주시는 비대면 민원서류 발급을 위해 40대의 무인민원발급기를 운영 중이며 올해는 코로나19로 인한 소상공인 대출 구비서류 제출 편의를 위해 도 경제통상진흥원, 제주신용보증재단 등 무인민원발급기를 4개소에 신규 설치하였고 내년에도 5개소를 추가 설치할 예정이다.

무인민원발급기를 이용한 발급실적은 올해 11월 기준 429,040건으로 전년(2019년 11월 기준 334,165건)대비 28% 증가 하였으며 이는 코로나19에 따른 사회적 거리두기 실천과 공적 마스크 대리구매, 재난지원금 신청 등에 따른 비대면 증명서 발급 증가에 따른 것으로 판단하고 있다.
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제주시(종합민원실)에서는“직장인들이 일과시간외 필요한 민원서류 발급과 원거리 지역주민들의 편의를 위해 앞으로 읍‧면지역에 순차적으로 무인민원발급기를 확대 설치해 나가겠다”고 말했다.