제주시, 1일 홈치해결상담사 홈치해결해보게마씨 운영

[제주도민신문 = 오승택 기자] 제주시는 9월 2일(월) 시청 본관 1층 홈치해결상담실에서‘1일 홈치해결상담사, 홈치해결해보게마씨’를 운영해 상담을 받은 민원인들로부터 큰 호응을 얻었다.

‘1일 홈치해결상담사, 홈치해결해보게마씨’는 제주시장이 직접 상담사로 나서 사전 신청을 받은 상담 안건에 대해 직접 민원인과 만나 의견을 청취하고 해결 방안을 제시하기 위해 마련되었다.

이번 상담 내용으로는 우도면 소각시설 운영 관련 주민 불편 해소, 슈퍼어싱* 이용자 편의시설 설치, 동광초등학생들의 주변 환경개선 건의 등 3개의 안건이 제시됐다.

특히 최근 해수욕장 모래사장을 맨발로 걷는 ‘슈퍼 어싱’이 유행함에 따라 이용자 편의를 위해 신발, 가방 등 물품을 보관할 수 있는 보관함을 설치해 달라는 건의에 대해 김 시장은 행정 차원의 적극적인 검토를 약속했다.

또한, 동광초등학교 주변 하수구 덮개 교체, 주차금지 안내판 설치 등 학교 주변 환경개선을 위해 학생들이 직접 건의한 내용에 대해서도 관련 부서와 해결방안을 모색하며 격의 없는 소통을 이어나갔다.

앞으로도 홈치해결상담실에서는 시장실을 방문하는 민원, 미해결 복합민원* 등 시민 불편사항들에 대해 상담을 진행하고 시민들의 불편사항들을 해소해 나갈 계획이다.

한편, 김완근 제주시장은 “시민들의 목소리를 더 가까운 곳에서 들을 수 있는 기회가 만들어져 매우 뜻깊다”고 전하면서, “형식적인 민원 상담에 그치지 않고, 애로 및 건의사항에 대한 해결 방안을 적극적으로 제시하여 시민들의 바람을 완성해 나가겠다”고 말했다.