제주도 장기요양요원지원센터, 장기요양원 권리침해 상담창구 개설 운영

[제주도민신문 = 오승택 기자] 제주특별자치도 장기요양요원지원센터(센터장 김성건, 이하 센터)가 제주도내 장기요양요원의 권리침해 상담을 위한 창구가 오는 6월 3일부터 본격 운영된다.

‘장기요양요원 권리침해 상담창구’는 법률·노무·심리 등 각 분야 전문가와 연계해 장기요양 현장에서 발생할 수 있는 다양한 권리침해 상황의 해결을 돕고자 운영되는 사업이다.

해당 사업은 장기요양기관에 소속되어 노인 등의 신체활동 또는 가사활동지원 등의 업무를 수행하는 요양보호사, 사회복지사, 간호사 등 장기요양요원을 대상으로 운영되며, 1833-9514(제주복지콜, 평일 09:00~18:00)로 전화하면 이용가능하다.

한편 지난 2021년 도내 장기요양요원을 대상으로 실시한 ‘제주특별자치도 장기요양요원 처우개선을 위한 실태조사’에서 장기요양요원지원센터 개소 시 장기요양요원 대상 고충 및 법률·노무 상담사업을 가장 필요로 하는 것으로 파악된 바 있다.

김성건 센터장은 “좋은 돌봄은 결국 장기요양요원의 안정적인 근무환경과 권리 보호에서 시작된다”며 “장기요양요원의 권익옹호를 위한 지원사업을 지속적으로 개발, 추진해 나가겠다”고 말했다. 상담접수 = 전화 1833-9514(제주복지콜)